Dịch vụ chung Trung tâm (CSC) Chương trình này là một trong những dự án chế độ nhiệm vụ thuộc Chương trình Ấn Độ Digital (Chi tiết tại http://www.csc.gov.in), CSC e-Quản trị Dịch vụ India Limited, một mục đích đặc biệt xe, đã được được thành lập bởi Bộ Đồ điện tử & CNTT thuộc công ty luật năm 1956 để giám sát việc thực hiện các chương trình CSC.
CSC SPV cung cấp một khuôn khổ hợp tác tập trung cho việc phân phối các dịch vụ cho công dân thông qua CSCs, bên cạnh việc đảm bảo khả năng tồn tại mang tính hệ thống và tính bền vững của Đề án.
CSCs là những điểm truy cập cho cung cấp dịch vụ công ích thiết yếu tiện ích, chương trình phúc lợi xã hội, y tế, tài chính, giáo dục và các dịch vụ nông nghiệp, ngoài loạt các dịch vụ B2C cho công dân ở các vùng nông thôn và vùng xa của đất nước. Nó là một mạng lưới phục vụ pan-Ấn Độ với sự đa dạng trong khu vực, địa lý, ngôn ngữ và văn hóa của đất nước, vì thế cho phép nhiệm vụ của Chính phủ của một xã hội toàn diện về mặt xã hội, tài chính và kỹ thuật số.
CSC Mobile Workforce Management (MWM) ứng dụng cho phép quản lý CSC để theo dõi và giao tiếp với hàng ngàn họ của cán bộ hiện trường nằm bên kia tiểu bang khác nhau một cách hiệu quả. Các nhân viên bao gồm Nhà nước quản lý chương trình, quản lý quận vv người chịu trách nhiệm giám sát hoạt động CSC trong các lĩnh vực tương ứng.
CSC MWM ứng dụng cung cấp cơ sở sau đây:
- vị trí của nhân viên di động,
- Đánh dấu các tham dự.
- Gán nhiệm vụ và nhiệm vụ cho các cán bộ hiện trường,
- GPS Tracking của phong trào
- Cải thiện cử quy trình,
- Giao tiếp với cán bộ hiện trường
- Nhận báo cáo với hình ảnh và vị trí địa lý.
quản lý CSC được báo cáo toàn diện và phân tích các hoạt động lực lượng lĩnh vực thông qua cổng thông tin web của MWM Platform. Hệ thống này cải thiện giám sát, thông tin liên lạc và kiểm soát của lực lượng lĩnh vực di động và cải thiện hiệu suất tổng thể của CSC.